Politica de confidențialitate

1. Cine prelucrează datele tale

Operatorul de date este societatea identificată mai sus, care operează restaurantul Bagheria Italian & More din Strada Vasile Alecsandri 10, Constanța. Site-ul bagheria.ro are rol de prezentare și nu colectează date personale prin formulare de pe site.

Pentru orice întrebare legată de datele tale personale, ne poți suna la 0767 970 904 sau ne poți spune direct la restaurant.

2. Ce date prelucrăm și de unde provin

Nu colectăm date personale direct pe site. Datele tale ajung la noi atunci când rezervi o masă prin ialoc, când comanzi telefonic sau prin Bolt Food pentru ridicare ori livrare și când ne contactezi pe WhatsApp sau la telefon.

În aceste situații prelucrăm de regulă numele, numărul de telefon, detaliile rezervării sau ale comenzii (data, ora, numărul de persoane, preparatele) și, dacă ni le comunici, informații precum alergii sau preferințe alimentare.

3. Scopul și temeiul prelucrării

Folosim aceste date pentru a-ți organiza rezervarea sau comanda (temei: măsuri înainte de încheierea ori în executarea unui contract), pentru a răspunde solicitărilor tale (temei: interesul legitim de a comunica cu clienții) și pentru a îndeplini obligații legale, precum cele fiscale (temei: obligația legală).

Nu folosim datele tale pentru publicitate și nu le vindem.

4. Cookie-uri și instrumente de măsurare

Site-ul nu folosește cookie-uri de urmărire sau de publicitate. Preferința de limbă este păstrată în adresa paginii (de exemplu ?lang=en), nu într-un cookie.

Butonul de rezervare duce la ialoc, iar comanda online la Bolt Food. Aceste platforme, la fel ca WhatsApp, Google Maps și rețelele sociale, aplică propriile politici de confidențialitate, disponibile pe paginile lor.

5. Cine mai are acces la datele tale

Datele din rezervări sunt prelucrate de ialoc ca operator independent, iar datele din comenzile online de Bolt Food, fiecare conform propriilor termeni și politici de confidențialitate. Mesajele trimise pe WhatsApp sunt prelucrate de WhatsApp (Meta).

Putem divulga date și autorităților care solicită acest lucru în temeiul legii. Datele sunt păstrate pe servere și servicii contractate de noi, cu obligații de confidențialitate.

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele necesare rezervării sau comenzii pe durata relației cu tine, precum și pe perioada în care evidențele legale ne cer să le păstrăm (de exemplu, documentele fiscale, conform legislației române). Când nu mai avem nevoie de ele, le ștergem.

7. Drepturile tale

Ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate, precum și dreptul de a retrage oricând un consimțământ dat, fără a afecta legalitatea prelucrării făcute până atunci.

Îți poți exercita drepturile sunând la 0767 970 904 sau povestindu-ne la restaurant. Dacă consideri că drepturile ți-au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), la www.dataprotection.ro.

8. Actualizarea politicii

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă serviciile noastre sau legislația. Versiunea publicată aici poartă data ultimei actualizări.